La idea es de Martín Lema y Gustavo Penadés.
Así lo explicó el diputado blanco Martín Lema:
Permanentemente muchos usuarios se están comunicando por motivos de los tiempos de espera sumamente prolongadas. En algunos casos también el tema de la ausencia de camas, el acceso a ciertos medicamentos que el paciente no sabe dónde recurrir. Situaciones edilicias que no permiten recibir una atención de calidad.
Estas son algunas de las cosas que motivan la creación de esta figura que se trata de una persona que se acueste y se levante pensando en cómo fortalecer al usuario.