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Gobierno británico ayudará a 9.000 empleados de la empresa turística Thomas Cook afectados por la quiebra

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Las autoridades británicas siguen trabajando por otra parte para que regresen al Reino Unido los clientes que se encontraban de vacaciones en todo el mundo, pero principalmente en el Mediterráneo. 

El ejecutivo británico aseguró este miércoles que quiere hacer todo lo posible para ayudar a las "9.000 personas que perdieron su empleo" en el país debido a la repentina quiebra del operador turístico Thomas Cook.

"El gobierno trabaja para que los 9.000 exempleados de Thomas Cook en el Reino Unido (...) reciban el apoyo que necesitan", declaró el ministro de Transportes, Grant Shapps, ante el parlamento.

Asimismo, precisó que los centros de empleo británicos están en contacto con el liquidador público a cargo de la quiebra de Thomas Cook.

Contactado por la AFP, el liquidador confirmó que algunos de los empleados británicos del histórico operador turístico ya fueron notificados de su despido, y que otros seguían trabajando para ayudar en la repatriación de decenas de miles de pasajeros que quedaron en el extranjero.

De momento, la sede del grupo en Peterborough, en el este de Inglaterra, sigue abierta.

Las autoridades británicas siguen trabajando por otra parte para que regresen al Reino Unido los clientes que se encontraban de vacaciones en todo el mundo, pero principalmente en el Mediterráneo.

Se prevé que la operación dure dos semanas. Un 20% de los turistas británicos fueron repatriados entre el lunes y el martes, es decir, unas 30.000 personas.

La Autoridad de Aviación Civil (CAA) británica anunció que también está trabajando en la repatriación de los pilotos y tripulantes de cabina de Thomas Cook que estaban en el extranjero en el momento de la quiebra, anunciada repentinamente el lunes de madrugada.

Shapps confirmó que se abrió una investigación sobre las responsabilidades en esta estrepitosa bancarrota, incluida la de los ejecutivos que recibieron cuantiosas remuneraciones y primas en los últimos años a pesar del deterioro de la salud financiera del grupo.

El liquidador público tiene "la facultad de solicitar el reembolso de las primas en determinadas circunstancias", advirtió.

(AFP)

Las consecuencias en el Caribe de la quiebra del operador turístico Thomas Cook: viajeros varados y grandes deudas

Miradas de desconcierto, desesperadas llamadas por teléfono móvil y expresiones de enojo mezcladas con cansancio se imponían en la interminable fila ante los mostradores de Thomas Cook en el aeropuerto de Cancún.

Cientos de viajeros desesperados por volver a casa, pesadas deudas y una menor afluencia de viajeros son las consecuencias que se palpan en el Caribe mexicano tras la quiebra del operador turístico británico Thomas Cook.

Jordan, un irlandés que estuvo de vacaciones dos semanas en el Caribe mexicano, espera impaciente en el aeropuerto de Cancún este lunes abordar un vuelo alternativo tras la quiebra del decano de los operadores turísticos en el mundo, que suspendió operaciones tras 178 años.

"Debíamos volar a Londres pero ahora vamos a Manchester, por lo que voy a perder mi vuelo a Irlanda. De Manchester voy a Liverpool y de ahí a Irlanda. Eso nos dijeron en el hotel, pero no tengo ni idea. Al menos no tuve que pagar nada", dice a la AFP.

Miradas de desconcierto, desesperadas llamadas por teléfono móvil y expresiones de enojo mezcladas con cansancio se imponían en la interminable fila ante los mostradores de Thomas Cook en el aeropuerto de Cancún, puerta de entrada a este balneario, la Riviera Maya y Tulum, los mayores receptores de turistas extranjeros en México.

"Había dos vuelos programados para la tarde a Manchester y Londres, que fueron cancelados. Estamos apoyando a personal que envió la embajada de Gran Bretaña en Ciudad de México para atender a los pasajeros", dijo a la AFP Eduardo Rivadeneira.

Entre los viajeros había algunas familias con niños, además de jóvenes estudiantes, preocupados por regresar a clases, adultos impacientes por tener que presentarse a trabajar y algunos turistas mexicanos que viajarían a Europa por Thomas Cook.

"Cuando vimos que nos pusieron en un vuelo de Thomas Cook no nos preocupamos porque es una compañía tan grande. Y pasó lo de ayer y no sabemos cómo vamos a volar a casa", dice Matt, un británico quien probablemente viajará en una aerolínea española a Manchester, desde donde tendría un trayecto de cinco horas en autobús hasta su destino final.

"Bueno, por lo menos pudimos hacer nuestro viaje de vacaciones. Algunas personas no podrán," agregó.

- Fuerte impacto -

Operadores turísticos y el gobierno de Quintana Roo, donde se localizan los destinos turísticos del Caribe mexicano, ven con preocupación la quiebra de Thomas Cook pues los británicos ocupan el tercer lugar de visitantes extranjeros tras estadounidenses y canadienses.

Se anticipa que la firma tenga "cuentas pendientes muy importantes que pagar" en Cancún y la Riviera Maya, dijo a Radio Fórmula Dario Flota, director del consejo de promoción turística de Quintana Roo.

Según el ministerio de Turismo mexicano, en 2018 llegaron a México poco más de 590.000 turistas británicos, de los cuales 77% tuvieron como destino Cancún.

El funcionario no detalló el monto de esas deudas ni el número de turistas afectados, pero advierte repercusiones ya que la mayoría de los británicos viajaba con Thomas Cook.

"La afectación será muy fuerte y tardará algún tiempo en recuperarse. Reino Unido es nuestro (...) primer productor de visitantes de Europa", añadió el funcionario.

En el corto plazo, dijo Flota, se esperan cancelaciones de turistas procedentes de Reino Unido, pero se mostró optimista de que "otras aerolíneas y sus competidores habrán de llenar el espacio que va a dejar Thomas Cook."

(AFP)

Quebró la agencia de viajes Thomas Cook y quedaron 600.000 clientes repartidos por el mundo

FOTO: AFP

Con 178 años de historia, la compañía británica vivía una situación financiera delicada que intentó rescatar con negociaciones hasta el último minuto.

Thomas Cook, el touroperador más antiguo del mundo, ha quebrado dejando a 600.000 de sus clientes repartidos por medio mundo y pendientes de una operación de repatriación de una envergadura sin precedentes.

Y luego están los 22.000 empleados del gigante británico, 9000 de ellos en el Reino Unido. Muchos de ellos se sumarán este mismo lunes a las listas del paro.

Desde la Autoridad Británica de Aviación (CAA) se ha enviado un mensaje de tranquilidad a los turistas.

"Si usted está en el extranjero, en un viaje de Thomas Cook, puede continuar disfrutando de sus vacaciones. La CAA ha puesto en marcha la repatriación, la mayor desde la Segunda Guerra Mundial, y vamos a traerles todos de vuelta al Reino Unido lo más cerca posible de sus fechas de regreso", aseguró Tim Johnson, director de políticas de la CAA.

Thomas Cook, que es al tiempo touroperador y aerolínea, cesó de forma brutal todas sus operaciones tras no conseguir este fin de semana los fondos que necesitaba para garantizar su supervivencia.

Las autoridades británicas han activado un plan de urgencia para repatriar de aquí al 6 de octubre a los 600.000 turistas (entre ellos, 150.000 británicos) que se han quedado colgados en sus lugares de vacaciones, ya sea en vuelos comerciales o en otros especialmente fletados para ellos.

Todas las reservas de vuelos y viajes han quedado anuladas. Los clientes serán totalmente reembolsados.

Thomas Cook nació en 1841 y es el touroperador más viejo del mundo. Es un gigante que ha sucumbido a la competencia de los sitios web dedicados al turismo y los miedos de los turistas británicos inquietos, en particular, por el Brexit.

Los acreedores exigieron la semana pasada a la compañía que encontrara 227 millones de euros de financiación complementaria para apuntalar un plan de salvamento. No lo consiguieron.