Se trataría de una caída masiva en las tres plataformas, todas propiedad de Facebook.
Usuarios de WhatsApp, Instagram y Facebook reportan fallas en el servicio este lunes.
Se trataría de una caída masiva en las tres plataformas, todas propiedad de Facebook Inc.
Downdetector, un sitio que da cuenta de interrupciones o caídas en diferentes plataformas, alertó que en las tres redes sociales había inconvenientes.
User reports indicate Whatsapp is having problems since 11:45 AM EDT. https://t.co/cvGsWTfsWq RT if you're also having problems #Whatsappdown
— Downdetector (@downdetector) October 4, 2021
Pasadas las 13:15 horas de Uruguay la aplicación de mensajería WhatsApp emitió un mensaje en su cuenta de Twitter, en el que expresó estar al tanto de las dificultades que están atravesando sus usuarios. "Estamos trabajando" para normalizar la situación, indicó la empresa, que agregó que actualizaría acerca del inconveniente. Agradeció, además, la paciencia de sus usuarios.
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
Thanks for your patience!
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Minutos más tarde, en tanto, Facebook comunicó que estaba al tanto de que algunos usuarios tenían problemas para acceder a sus aplicaciones y productos. La compañía, añadió, trabaja para solucionar la situación lo más rápidamente posible. A su vez, pidió disculpas por los inconvenientes causados.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
La cuenta de Twitter de comunicación de Instagram, en tanto, también divulgó un mensaje en el que admitió el problema y afirmó estar trabajando para solucionarlo.
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
Por su parte, la telefónica estatal Antel dio cuenta de esta caída en su cuenta de Twitter: "Se experimenta una caída en los servicios de WhatsApp, Facebook e Instagram. Dadas las consultas, aclaramos a nuestros clientes que esta situación es totalmente ajena a nuestra empresa".
Se experimenta una caída en los servicios de Whatsapp, Facebook e Instagram. Dadas las consultas, aclaramos a nuestros clientes que esta situación es totalmente ajena a nuestra empresa. pic.twitter.com/LTjLHSRHQs
— Antel (@AntelDeTodos) October 4, 2021