En el marco del permanente y cordial relacionamiento entre el Área de Defensa del Consumidor y el Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria se suscribió un acuerdo de mutuo fortalecimiento institucional

Ambos se comprometieron a establecer canales de información y comunicación responsable en materia de relaciones de consumo y a cooperar entre sí en la difusión de los Derechos de los consumidores que fomenten su desarrollo y aplicación.