Esa certificación internacional implica un proceso interno y una capacitación en atención al público.
El turismo es el segundo rubro de las parejas LGBT, así como el turismo LGBT crece a un ritmo de 10,8 % en comparación al 4,3 % de los turistas heterosexuales, gastando además un 40% más y teniendo un promedio de viaje del 3,9 % veces al año. Por eso nació la certificación internacional Friendly Biz.
El Mercado Agrícola de Montevideo será el primero en iniciar este proceso de certificación en ser el primer mercado LGBT amigable de América Latina. El proceso es hacia la interna de los comercios para que sean empresas inclusivas. Y el proceso también es hacia afuera en la atención de los visitantes.
El MAM es integrante de la Cámara de Comercio y Negocios LGBT del Uruguay y toma la iniciativa en esta certificación pero espera que más empresas se sumen.
