Para Milton Machado no fue una falla del sistema sino un hecho “desgraciado” e “inusual”.
Machado afirmó que el agua de los cauces está cada vez más contaminada, pero que el proceso de potabilización asegura que el agua que llega a los hogares sea potable. El agua que salió de las canillas el 3 de febrero en Marindia y Parque del Plata tenía alto nivel de soda cáustica, provocando lesiones a quienes la usaron para ducharse.
Según Machado, es el funcionario que estaba en la planta quien tomó decisiones equivocadas. Sin embargo, OSE admite que hay una pérdida de confianza a pesar que se cumplen con los estándares de calidad de organismos nacionales e internacionales.
Además, Machado manifestó preocupación por la alta contaminación de los cauces donde la empresa toma el agua para potabilizar.