Que una red social de estas se caiga es todo un acontecimiento porque afecta a dos mil millones de personas en todo el mundo. Te lo cuenta Facundo Macchi.
"Facebook se cayó más veces en 2019 que en todos los últimos años juntos", dijo Mark Zuckerberg, fundador de la red social, en una reunión interna con sus empleados hace algunas semanas y de la que da cuenta el diario El País de España.
El pasado 14 de marzo Facebook, Instagram y WhatsApp -todas pertenecientes a Zuckerberg- vivieron su peor caída de la historia, que duró más de 24 horas. También hubo caídas en abril y en julio, además de varias caídas puntuales que afectaron algunos países.
El origen de estas caídas está en los servidores técnicos. Cuando Facebook compró Instagram y Whatsapp, el volumen de usuarios de la compañía subió a más de dos mil millones. Y todavía no existe una infraestructura técnica que pueda sostener sin complejidades la actividad de esta cantidad de usuarios. Cualquier cambio o movimiento puede provocar una caída muy grande, algo que no pasaba cuando la cantidad de usuarios era menor.
Otra razón detrás de las caídas es que muchas veces los técnicos llevan al límite la capacidad de sus sistemas para anticiparse a los problemas.
Pero todo esto tiene consecuencias económicas, detalló El País. "Desde un punto de vista de competencia, lo que vemos es que cuando nos caemos en WhatsApp o Instagram Direct, hay gente que simplemente no vuelve. Pueden mover sus mensajes a iMessage [de Apple] o a Telegram o cualquier otro servicio y se terminó para nosotros. Lleva meses ganar de nuevo su confianza en nuestros servicios", explicó el dueño de Facebook.