“Primero hay que atender al paciente y luego hay que cobrar” – Teledoce.com

“Primero hay que atender al paciente y luego hay que cobrar”

El director regional este de ASSE, Richard Milán, aseguró que llamó a la madre del bebé al cual se le intentó negar asistencia y se disculpó con ella. Además, explicó el procedimiento ante situaciones similares.

Richard Milán, director regional este de ASSE, explicó:

La pauta es: ante cualquier consulta hay que atender primero y después vemos los tipos de resoluciones que podemos tener, si es una emergencia o urgencia.

Si es una consulta de emergencia, no se pregunta nada, se atiende y  después se identifica si tiene un usuario, otro prestador de salud, nos comunicamos internamente y preguntamos si autorizan o no el tratamiento.

Si no lo autorizan, después de haberlo atendido se le cobra, si no tiene dinero, se le hace un documento que es un reconocimiento de deuda. Se firma y cuando puede viene y paga.

Un médico, que esa es la verdadera ASSE, salió y dijo: de ninguna manera y atendió a la criatura. Yo me comuniqué con la mamá, hablamos, le pedí disculpas.


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