Un chatbot es una solución tecnológica, mediante la cual un usuario puede mantener una conversación con un asistente virtual, a través de internet, en portales web, o a través de aplicaciones de mensajería como Whatsapp o Facebook Messenger.El chatbot del plan CoronavirusUy, igual que otros canales de comunicación, utiliza contenidos especialmente diseñados por la dirección […]
Un chatbot es una solución tecnológica, mediante la cual un usuario puede mantener una conversación con un asistente virtual, a través de internet, en portales web, o a través de aplicaciones de mensajería como Whatsapp o Facebook Messenger.
El chatbot del plan CoronavirusUy, igual que otros canales de comunicación, utiliza contenidos especialmente diseñados por la dirección de epidemiología de Ministerio de Salud Pública para informar a los usuarios que tienen dudas sobre el Covid-19.
Hasta el momento, según el CEO de Isbel, Rafael Staricco, desde que se supo que había coronavirus en nuestro país, se hicieron más de un millón de consultas al respecto.
