El año pasado las solicitudes totales de portabilidad fueron 179.785.
Claro fue la compañía telefónica más beneficiada por la portabilidad numérica en 2022, según un informe de la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicación (Ursec).
La empresa mexicana terminó el año con mejor saldo que sus competidoras Antel y Movistar.
Bajo determinadas circunstancias, la Ley de Urgente Consideración (LUC) habilita a usuarios de telefonía móvil a cambiarse de compañía sin perder ni tener que modificar el número de teléfono.
Desde que entró en vigencia, el 12 de enero pasado, la empresa mexicana Claro ganó 20.900 clientes y perdió 18.298, lo que le da un saldo positivo de 2.602.
Antel captó 28.757 clientes nuevos, pero perdió 28.358, con saldo positivo de 399.
Movistar fue la única compañía con saldo negativo. Ganó 24.508 usuarios, pero perdió 27.509 y cerró el año con 3.001 clientes menos, según cifras de la Ursec.
El año pasado las solicitudes totales de portabilidad fueron 179.785; 34.000 fueron rechazadas por el Administrador de la Base de Datos y casi 70.000 fueron rechazadas por la compañía donante. En tanto, 73.761 se completaron con éxito. El pico de portación se dio en marzo.